Utilizamos tus datos personales principalmente para gestionar las solicitudes que nos envías, organizar reuniones, responder a preguntas sobre proyectos urbanos y mantener el contacto en el marco de posibles colaboraciones. También podemos usar tu información para enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios de urbanismo inteligente que ofrecemos, siempre vinculadas a intereses legítimos y, cuando sea necesario, contando con tu consentimiento previo y la posibilidad de darte de baja en cualquier momento.

Los datos de navegación y analítica nos ayudan a comprender mejor qué secciones de la web resultan más útiles, qué contenidos conviene actualizar y cómo mejorar la experiencia general. Trabajamos con información agregada y, siempre que es posible, anonimizada o seudonimizada. No elaboramos perfiles detallados con efectos jurídicos ni tomamos decisiones relevantes de forma exclusivamente automatizada. Nuestra prioridad es utilizar los datos como una herramienta para mejorar procesos, no para vigilar comportamientos individuales.

No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines comerciales ajenos a los proyectos y servicios descritos en este sitio. Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a prestar servicios técnicos, como alojamiento web, herramientas de correo, analítica o gestión interna de proyectos. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar el servicio acordado, siguiendo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad.

En determinados casos, y siempre que exista una base jurídica adecuada, podremos comunicar datos a administraciones públicas u organismos competentes, por ejemplo cuando una normativa así lo exija o cuando sea necesario para responder a solicitudes oficiales. También podremos compartir información con colaboradores profesionales implicados en un proyecto concreto, previa información adecuada y, cuando proceda, con tu consentimiento. En ningún caso publicamos de manera automática datos personales identificables en la web sin una base clara para ello.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones indebidas o divulgaciones no deseadas. Estas medidas incluyen el uso de canales de comunicación seguros siempre que sea posible, la limitación del acceso a la información a personas que la necesitan para su trabajo y la revisión periódica de las herramientas utilizadas. Aun así, ningún sistema es completamente invulnerable y no podemos descartar totalmente incidentes de seguridad.

En caso de detectar un incidente que afecte de forma relevante a tus datos personales, seguiremos los procedimientos previstos en la normativa, evaluando el impacto real y, cuando sea necesario, informando a las autoridades competentes y a las personas afectadas. También revisaremos las causas del incidente para introducir mejoras que reduzcan la probabilidad de que se repita. Nuestro objetivo es aprender de cada situación y reforzar de forma progresiva la protección de la información que nos confías.